iPhoneのメールがプッシュされない問題を解決する方法

多くのユーザーがiPhone でさまざまな問題を経験していますが、そのうちの 1 つは、メールがプッシュされないことです。特に仕事で大量のメールをやり取りしている人にとっては、これは深刻な問題であり、できるだけ早く修正する必要があります。試すことができるオプションがいくつかあります。この記事では、いくつかの解決策を紹介します。

ユーザーは、電子メールがプッシュされないことについて苦情を述べました:

メールがメールアプリに自動的にプッシュされないことに気付きました。15分ごとにプッシュするように設定しており、プッシュ機能をオンにしています。

参照: iPhone のマイクが機能しない – 解決方法

iPhoneのメールがプッシュされない問題を解決する方法

解決策1: 設定を確認する

ここで必要なことは次のとおりです。

• 設定アプリを起動する
• メール、連絡先、カレンダーをタップします
• アカウントセクションの下までスクロールします
• 「新しいデータを取得」をクリックし、プッシュがオンになっているかどうかを確認します。
• 各アカウントをクリック
• スケジュールを手動、フェッチ、プッシュのいずれかに設定して選択します

「手動」を選択した場合は、新しいメールを見るためにメール クライアントを起動する必要があります。「フェッチ」を選択した場合は、メールの受信スケジュールを選択する必要があります。スケジュールは 15 分ごと、30 分ごと、または 1 時間ごとから選択できます。「プッシュ」を選択した場合は、メールがサーバーに到着するとすぐにメールが届きます。

解決策2: WiFiに切り替える

モバイルデータの代わりにWiFiを使用してみてください。まず、モバイルデータをオフにする必要があります。設定を起動し、モバイルを選択して、モバイルデータをタップします。モバイルデータ セクションの横にあるボタンをタップすると、ボタンの色が緑色に変わります。その後、設定ウィンドウに戻り、WiFi をタップします。WiFi セクションの横にあるボタンを 1 回押します。[ネットワークを選択] セクションの下のネットワークをタップします。

解決策3: 機内モードを切り替える

機内モードを切り替えてみてください。多くのユーザーにとって、この簡単な手順で問題が解決し、メールが再びプッシュされるようになります。iPhoneの画面の下部からスワイプして、コントロール センターから機内モード機能にアクセスできます。コントロール センターで、飛行機のアイコンをタップします。設定からアクセスすることもできます。機内モードの横にあるボックスをタップします。数秒待ってから、オフに戻します。

解決策4: メールアプリを再起動する

場合によっては、アプリを再起動すると、iPhone でメール プッシュが機能しない問題を解決できることがあります。ホーム ボタンをすばやく 2 回押します。使用したアプリのプレビューが表示されます。左にスワイプしてメール アプリを見つけます。見つけたら、スワイプして閉じます。1 ～ 2 分待ってから、アプリを再度オンにします。

解決策5: バックグラウンドアプリの更新を切り替える

バックグラウンド アプリ更新機能は、iPhone が WiFi または携帯電話データに接続されているときはいつでも、バックグラウンドでアプリを更新します。

• 「設定」>>「一般」に移動します。
• 「バックグラウンドアプリの更新」を選択します。
• オフになっている場合は、「バックグラウンド アプリの更新」機能の横にあるボタンをタップすると、色が緑色に変わります。逆の場合も同様です。
• この機能がオンになっている場合は、オフにしてください。数秒待ってから、再度オンにしてください。

解決策6: メールアプリケーションを更新する

たとえば、 Gmail を使用している場合は、アプリが最新であることを確認してください。最新でない場合は、必ず更新してください。多くの場合、これで問題は解決します。

解決策7: メールアカウントを削除する

メール アカウントを削除すると問題が解決する場合があります。設定に移動し、「メール/連絡先/カレンダー」を選択して、使用しているメール アプリをタップします。メール アカウントの下にある「アカウントを削除」をタップします。次に、メール アカウントを iPhone に再度追加して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策8: メールの通知設定を確認する

iPhone でメール プッシュが機能しているが、画面に通知が表示されない場合は、これらの手順を実行できます。そのため、1 分または 1 時間ごとにメール アプリを開いて、受信メールを確認する必要があります。

• [設定] >> [通知] に移動します。
• 下にスクロールして「メール」セクションを見つけます。それをタップします。
• メール アプリを選択します。たとえば、私は Gmail を使用しています。
• 「通知センターに表示」と「ロック画面に表示」をオンにします。

解決策9: デバイスを再起動する

再起動せずにデバイスを数日間使用した場合、電話の速度が低下し、このような問題が発生する可能性があります。iPhone を再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

• スリープ/スリープ解除ボタンを長押しします
• スライドすると電源がオフになります
• デバイスの電源がオフのときに、スリープ/スリープ解除ボタンを長押しします

サポート

こちらもお読みください: iPhone が iTunes Store に接続できない問題を解決する方法

解決策10: iOSをアップデートする

ソフトウェアを更新すると、多くの場合は機能します。多くのユーザーから報告されているように、iPhone のメールがプッシュされない場合にも機能します。以下の手順に従ってください。

• iPhoneを電源とWi-Fiネットワークに接続します
• 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動します
• 「ダウンロードとインストール」をタップします。

解決策11: すべての設定をリセットする

iPhone を工場出荷時の状態に復元しますが、デバイスに保存されているデータは削除されません。

• 設定に移動
• 報道総括
• リセットを押す
• すべての設定をリセットを押す
• ポップアップ ウィンドウで、[すべての設定をリセット] をタップして操作を確認します。

解決策12: iPhoneを消去する

この方法では、iPhone のすべての設定がリセットされるだけでなく、コンテンツも削除されます。まずはデータをバックアップしてください。

• 「設定」>>「一般」>>「リセット」>>「すべてのコンテンツと設定を消去」を開きます。
• パスコードを入力してください。
• 「iPhoneを消去」をタップします。

解決策13: iPhoneを復元する

この方法では、iPhone 上のすべてのものがリセットされるため、iPhone が新しく起動します。手順は次のとおりです。

• 必ずデータをバックアップしてください。
• iPhoneが完全に充電されていることを確認してください。
• iPhone が安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。
• ライトニングケーブルを使用して、最新の iTunesがインストールされている Mac/PC に iPhone を接続します。
• 概要タブで、「復元」をクリックします。
• 復元プロセスを完了させます。

これらの問題/解決策は、iPhone 4、iPhone 4s、iPhone 5、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus で確認されており、有効です。

上記の解決策をすべて試しても iPhone のメールがプッシュされない問題が引き続き発生する場合は、 Apple に連絡するか、 Apple のストアにご来店ください。

参照: iPhone と Apple のエラーと修正