
iPhone で通話に失敗しましたか? 解決方法 13 選
iPhone の通話失敗エラーの解決に苦労していませんか?この問題は、特に重要な電話をかけるときに厄介です。iPhone のバージョンに関係なく、問題が発生した場合はできるだけ早く解決したいものです。解決方法を見てみましょう。
iPhone で通話が失敗すると何を意味しますか?
このエラーは、電話をかけようとしたときに iPhone に「通話に失敗しました」と表示される場合に発生します。この問題は、会話の途中で発生することがあります。
iPhone の通話が切れる場合、通常は特定のエリアの信号が弱いことが原因です。信号が弱いことが最も一般的な原因ですが、SIM カードが問題である場合もあります。
クイックヒント
- 信号が弱い場合は、通話ができない場合があります。受信状態を改善することを検討してください。
- 機内モードをオフにします。
- iPhoneに「サービスなし」の問題がある場合は、こちらをお読みください。
- 番号を正しく入力したことを確認してください。「00(国番号)」や「+(国番号)」で始まる国番号は使用しないようにしてください。
iPhoneの通話失敗エラーを修正する方法
1. 機内モードを切り替える
最も簡単な解決策から始めましょう。画面の右側から下にスワイプして機内モードをオンにします。次に、左上隅にある飛行機アイコンをタップします。数秒待ってから、再びオフにします。
2. 日付と時刻を変更する
特に異なるタイムゾーンから移動してきた場合は、携帯電話の日付と時刻が正しく設定されているかどうかを確認してください。これを調整するには、「自動設定」を有効にするのが最適です。
- iPhoneがWiFiに接続されていることを確認してください
- 次に設定に進みます
- 一般をタップ
- 日付と時刻を選択
- 「自動設定」をオンにします。
3. *#31#をダイヤルします。
これは、発信時の匿名ステータスを無効にするiPhone の隠しコードの 1 つです。おそらく、すべての発信通話で iPhone 番号を非表示にするように誤って設定してしまい、通話の発信や受信のたびに通話が失敗する原因となっている可能性があります。
*#31#をダイヤルするのが最も早い方法です。
- 設定
- 電話をタップ > 発信者IDを表示
- 発信者IDの表示を有効にする
4. ブロックした連絡先リストを確認する
電話をかけたい相手の電話番号をブロックしていないか確認してください。
- iPhoneのホーム画面から設定を起動します
- 「電話」を選択します。
- 「ブロックされた連絡先」をタップします。
- 連絡先がブロックされていないか確認する
5. iPhoneを再起動する
再起動するとさまざまな問題が解決することがあります。デバイスの電源+音量ダウンボタンを赤いスライダーが表示されるまで数秒間押し続けます。スライダーを左から右に完全に動かします。少なくとも20秒間待ちます。その後、電話機の電源を入れます。
6. モバイルデータとローミングがオンになっていることを確認する
携帯データがオンになっていることを確認してください。
- 設定に移動
- タップセルラー
- 携帯電話データ
旅行中はモバイル データ ローミングがオンになっていてアクティブになっていることを確認してください。
- 設定に移動
- タップセルラー
- 携帯電話データオプション
- データローミング
7. キャリア設定の更新
キャリア設定の更新を確認してください。
- iPhone が安定したインターネット接続に接続されていることを確認してください。
- 「設定」>>「一般」>>「情報」に移動します。
- アップデートが利用可能になると、それに関する通知が表示されます。
8. LTEを一時的に無効にする
iPhone でより高速なインターネット接続を実現したい場合は、LTE をオンにすることができます。
この機能が iPhone の通話失敗エラーの原因かどうかを確認するには、しばらく無効にしてみてください。設定 >> モバイル通信 >> モバイルデータ通信オプション >> 音声通話とデータをタップして開きます。ここで、 3G を選択します。
9. SIMカードを再度挿入する
問題が発生する原因の 1 つとして SIM カードが考えられます。SIM カードに損傷がないか確認してください。
- ペーパークリップまたは SIM 取り出しツールを使用してトレイを開きます。
- SIMカードを取り出します。
- SIM カードを別のスマートフォンに挿入して動作するかどうかを確認してください。
10. 携帯電話会社に電話する
「SIM カードを再挿入する」方法を試しても問題がない場合は、通信事業者に連絡してください。通信事業者のネットワークに問題があるかどうかを尋ねてください。そうでない場合は、SIM カードの交換を依頼してください。
11. iOSをアップデートする
場合によっては、iPhone の通話が失敗する問題など、バグによってデバイスにエラーが発生することがあります。ソフトウェアの更新は不可欠です。これにより、バグの修正と改善が行われます。更新方法は次のとおりです。
- 準備として、iPhone が安定したインターネット接続に接続され、充電されている(少なくとも 50% 充電されている)ことを確認してください。
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」を開きます。
- アップデートの準備ができたら、「今すぐインストール」をタップします。
12. すべてのネットワーク設定をリセットする
これによってデータが削除されることはありません。
- 設定に移動
- 一般をタップ
- iPhoneの転送またはリセットをタップします
- リセットを選択
- 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
13. iPhoneを消去する
前の解決策でエラーが修正されなかった場合、iPhone を消去してみてください。この方法では、すべての設定がリセットされるだけでなく、デバイス上のコンテンツとアプリも消去されます。そのため、事前にデータをバックアップする必要があります。iPhone を消去する手順は次のとおりです。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」を開きます。
- パスコードを入力してください。
- 「iPhoneを消去」をタップして確認します。
上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、Genius Bar または最寄りの Apple 正規サービスプロバイダにお問い合わせください。