Androidの未読メッセージと通知の問題？解決方法

July 24, 2022

読むのを待っているメッセージを探すためにデバイスをチェックし、受信トレイに入ると、すでにすべてのメッセージを読んでいることに気付いたことが何回ありますか?

こうした誤った通知にうんざりしていませんか? 答えが「はい」なら、読み続けてください。この記事では、未読の SMS メッセージが表示される Android デバイスを修正する方法を説明します。

参照: Android でアプリがフリーズしたりクラッシュしたりする問題を解決する方法。

未読のSMSメッセージが表示されるAndroidデバイスを修正する手順

解決策 1: バッジプロバイダーのデータを消去する (Samsung デバイスのみ)

Badge Provider は、デバイス上でのメッセージ通知の表示方法を指定するシステムアプリです。何らかの理由でデバイスに未読メッセージの数が誤って表示される場合は、Badge Provider が原因である可能性があります。問題を解決するには、データファイルを削除してデバイスを再起動する必要があります。

Badge Provider のデータファイルを削除しても、重要なデータは失われません。このアプリはSamsung デバイスでのみ見つかるため、別のデバイスを使用している場合は、この解決策をスキップして次の解決策に進んでください。

デバイスの設定メニューに移動します
アプリをタップ
メニューアイコン（画面右上の3つの点）をタップします
システムアプリを表示をタップ
検索バッジプロバイダー
ストレージをタップします。
「データとキャッシュを消去」をタップします

次に、デバイスを再起動します。

解決策2: メッセージアプリを強制終了する/閉じて再度開く

他の解決策に移る前に、アプリを強制終了して再起動してください。

解決策3: Androidデバイスを再起動する

最初に行う必要があるのは、デバイスを再起動することです。

解決策4: メッセージのキャッシュとデータを消去する

デバイスの設定メニューに移動します
アプリをタップ
メッセージを検索する
ストレージをタップします。
「データとキャッシュを消去」をタップします

データを消去してもメッセージは削除されません。デバイスを再起動してください。

解決策5: メッセージアプリのシステム設定の変更を有効にする

メッセージングアプリに適切な権限があることを確認してください。

デバイスの設定メニューに移動します
アプリをタップ
メッセージを検索する
「システム設定の変更」をタップします
「許可」をタップします

解決策6: ソフトウェアを更新する

最新のソフトウェアバージョンをインストールすることで、アプリ内の既知のバグや不具合を解消できます。

設定に移動
「ソフトウェアアップデート」をタップします。

解決策 7: 「アクティビティを保持しない」を有効にします。

この機能を有効にすると、「未読メッセージ」の問題を解決する最も簡単な方法になります。この機能を有効にすると、すべてのアクティビティは、そのままにしておくとすぐに破棄されます。

開発者オプションを有効にする:

設定に移動
「端末情報」をタップ
「ビルド番号」を見つけて、それを7 回タップします。

今：

設定に移動
開発者向けオプションをタップします
次に、「アクティビティを保持しない」を探してタップします。

このオプションのチェックを外してデバイスを再起動してください。これで問題は解決するはずです。

Android スマートフォンが通知を受信しない？修正方法

さらに詳しく説明する前に、通知音モードが無効になっていることを確認してください。省電力モードも同様です。これらのいずれかがオンになっていると、通知音がミュートされます。

1. 通知のサウンドモードを確認します。

通知のサウンドモードを有効にする必要があります。オンになっていることを確認するには、

[設定] > [サウンドとバイブレーション] に移動し、[サウンドモード] の下にある [サウンド] をタップします。

2. 通知のキャッシュとデータを消去する

デバイスの設定メニューに移動します
アプリをタップ
メニューアイコン（画面右上の3つの点）をタップします
システムアプリを表示をタップ
検索通知
ストレージをタップします。
「データとキャッシュを消去」をタップします

3. 通知のバックグラウンドアクティビティを許可する

通知サービスがバックグラウンドでバッテリーを使用してタスクを実行できるようにします。

設定に移動
アプリをタップ
メニューアイコン（画面右上の3つの点）をタップします
システムアプリを表示をタップ
検索通知
バッテリーをタップします。
「バックグラウンドアクティビティを許可する」を有効にします。

4. 通知アプリの強制停止

デバイスの設定メニューに移動します
アプリをタップ
メニューアイコン（画面右上の3つの点）をタップします
システムアプリを表示をタップ
検索通知
「強制停止」をタップします
携帯電話を再起動してください。

5. 強制再起動

一時的な問題を解決するには、携帯電話を強制的に再起動してください。この方法は簡単でリスクもありません。音量ダウンキーを押し続けます。次に、電源ボタンを押し続けます。再起動するまで、両方のキーを数秒間押し続けます。

6. キャッシュパーティションをクリアする

時々キャッシュパーティションのワイプを実行すると便利です。これにより、携帯電話上の一時ファイルが削除されます。

古いモデル/バージョン:

携帯電話の電源を切るには、携帯電話が振動するまで、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを押し続けます。
デバイスのリカバリメニューに表示されます。
音量ダウンキーを使用して「キャッシュパーティションの消去」オプションを強調表示し、電源キーを押してオプションを選択します。

更新しました：

電源メニューが表示されるまでデバイスの電源ボタンを長押しし、「電源オフ」をタップします。
オリジナルのType-Cケーブルを使用して、携帯電話をデスクトップ/ラップトップに接続します。
電源ボタンと音量アップボタンを長押しします
Android ロゴが表示されたら、すべてのキーを放します。
音量ダウンボタンを使用して移動し、「キャッシュパーティションの消去」を選択します。
選択するには電源ボタンを使用します。
キャッシュパーティションの消去プロセスが完了したら、電源ボタンを使用して「システムの再起動」を選択します。
電源キーを押してデバイスを再起動します。

7. すべての設定をリセットする

携帯電話で複数の設定を構成していて、どの設定がAndroid 携帯電話に通知が届かない原因になっているのかわからない場合があります。携帯電話をデフォルト設定にリセットすると解決できる場合があります。[設定] > [一般管理] > [リセット] > [設定をリセット] を開き、[リセット] をタップして確定します。

通知サウンドバーがオンになっていることを確認してください。設定 > サウンドとバイブレーション > 音量 > 通知で確認できます。

また、次の記事もお読みください:Android でアプリがダウンロードされない問題を解決する方法。