
Android で「残念ながら設定が動作しなくなりました」というエラーを解決する
Google は Android OS のさまざまなバージョンを作成しましたが、残念ながら、これらのバージョンの一部では、期待したほどスムーズなエクスペリエンスが得られませんでした。
「アプリをダウンロードできない、または Google Play が機能しない」も参照してください。
Android スマートフォンまたはタブレットで「残念ながら、設定が動作を停止しました」というエラーが発生した場合は、次のヒントを参考にして問題を解決してください。
Android の「残念ながら、設定が動作を停止しました」問題の解決策
1. デバイスを再起動する
「残念ながら、設定が動作を停止しました」というエラーは非常に厄介な問題ですが、Android スマートフォンまたはタブレットを再起動することで解決できます。
ただし、デバイスを再起動すると一時的な解決になる可能性もあります。問題が頻繁に発生し、再起動が煩わしい場合は、他のトラブルシューティング手順を試す必要があります。
2. デバイスの設定アプリのキャッシュをクリアする
次のステップは、Android デバイスの設定アプリのキャッシュをクリアすることです。設定の キャッシュをクリアすると、このエラーに関連する問題を解決できます。
キャッシュ ファイルには、デバイスがアプリケーションをすばやく読み込むのに役立つ情報が保存されます。これらのファイルは、アプリケーションを使い続けると時間の経過とともに作成されます。
- デバイスの設定メニューに移動します。
- アプリまたはアプリケーションマネージャをタップします
- 「設定」を検索
- ストレージをタップ
- 次に、「キャッシュをクリア」をタップします。
4. 強制停止設定アプリ
案内する :
- 設定
- アプリをタップ
- 設定を検索
- タップバッテリー
- 「強制停止」を選択します。
5. Google Play 開発者サービスを強制停止する
案内する :
- 設定
- アプリをタップ
- Google Play 開発者サービスを検索
- タップバッテリー
- 「強制停止」を選択します。
6. Google Play サービスのキャッシュとデータを消去する
Google Play 開発者サービスは、アプリケーションがさまざまなデバイス セクションと通信する方法です。これにより同期が可能になり、プッシュ通知が時間どおりにデバイスに送信されるようになります。Google Play 開発者サービスは、アプリケーションの動作に重要な役割を果たします。
Play サービスのキャッシュまたはデータ ファイルに問題があると、Android スマートフォンの設定にアクセスするときに問題が発生する可能性があります。
- デバイスの設定メニューに移動します。
- アプリまたはアプリケーションマネージャを探してタップします
- 下にスクロールしてGoogle Play Servicesを見つけてタップしてください
- 次にストレージをタップします
- キャッシュをクリアをタップします
- 次に、「ストレージの管理」をタップします
- 次に「すべてのデータを消去」をタップします
キャッシュ ファイルを消去したら、問題がまだ存在するかどうかを確認します。次に、同じ手順に従って、キャッシュをクリアした画面に戻ります。
今回は、データを削除するために「データを消去」をタップする必要があります。画面に警告が表示されます。「OK」をタップして、データの削除を確認します。
次に、デバイスを再起動します。
7. Google Playストアのアップデートをアンインストールして再インストールする
奇妙に聞こえるかもしれませんが、この方法は「残念ながら、設定が機能しなくなりました」という問題を解決するのに役立ちます。
場合によっては、Play ストアのアップデートが問題の原因である可能性があります。その場合は、アップデートをアンインストールして、アプリをもう一度アップデートしてください。問題の解決に役立つ場合があります。アップデートを再インストールしたら、設定にアクセスして、期待どおりに動作するかどうかを確認してください。
- デバイスの設定メニューに移動します。
- アプリまたはアプリケーション マネージャーをタップし、Google Play 開発者サービスを探します。
- 「その他」(画面右上の3つの点)をタップします
- 次に、 「アップデートのアンインストール」をタップします。
- 次に、デバイスを再起動して「設定」に戻り、もう一度「アプリ」をタップして、Google Play ストアに再度アクセスします。
- 次に、 「更新」をタップして、アプリが自動的に更新されるようにします。
8. ソフトウェアを更新する
携帯電話のアップデートが遅れている場合は、ソフトウェアを確認してアップデートする時期です。
- デバイスの設定メニューに移動します。
- ソフトウェアアップデートを選択
- 「アップデートの確認」をタップし、新しいバージョンが利用可能な場合は、最新のアップデートをインストールします。
新しいアップデートがインストールされると、デバイスは自動的に再起動します。再起動後、「残念ながら、設定が動作を停止しました」というエラーが消えたかどうかを確認してください。
9. 工場出荷時設定にリセット
何も機能していないようであれば、デバイスを根本的に新しくし直す必要があるかもしれません。工場出荷時の状態にリセットすると、すべてのアプリ、設定などが消去されます。ファイルのバックアップを忘れないでください。
- 設定に移動
- [一般管理]をタップします。
- 「リセット」をタップします。
- 次に、データの初期化をタップします
- [電話をリセット] または [タブレットをリセット] をタップします。