Android スマートフォンに「サービスなし」と表示されるのはなぜですか (Samsung)

July 23, 2022

Android スマートフォンの「サービスなし」エラーメッセージは、特に信頼性の高いネットワーク接続が必要な場合に、イライラする経験となる可能性があります。この問題は、 MMSまたはAPN 設定の問題、信号受信の弱さ、ネットワークプロバイダーの問題、またはSIM カードの問題が原因で発生する可能性があります。

このトピックについては、一連の記事で取り上げています。詳細については、以下をご覧ください。

Android スマートフォンで「サービスなし」と表示されるのはなぜですか?

Android の「サービスなし」問題には、複数の原因が考えられます。無線信号、機内モード、受信状態が悪い、またはワイヤレスキャリアの問題、 SIM カードの問題、ソフトウェアのバグなどが原因で発生することがあります。

始める前に

確保する：

無線通信事業者とのモバイルデータプランが有効であり、受信状態も良好です。
機内モードがオフになっています。 [設定] > [接続] > [機内モード] に移動します。スイッチボタンを切り替えます。

クイックヒント

SIM カードを取り外して、再度挿入します。近くに別の携帯電話がある場合は、その携帯電話に SIM カードを挿入して、電話をかけてみます。
モバイルデータを切り替える
携帯電話を再起動してください。
正しいSIMカードをアクティブ化します。
APN設定を更新する

Samsung Galaxyの「サービスなし」エラーを修正する方法

方法1: 携帯電話を再起動する

まず、デバイスを再起動します。Android デバイスで問題が発生した場合、これが最初の手順になります。

電源ボタンを長押しします
メニューが開いたら、「再起動」をタップします。

方法2: 機内モードを切り替える

通知領域を下に引くと、フライトモードまたは飛行機モードをすぐに見つけることができます。オフにしてから、再度オンにしてください。

方法3: 優先モバイルネットワークを選択する

「サービスなし」エラーは、優先ネットワークを手動で選択することで解決できる場合があります。手順は次のとおりです。

設定に移動
[接続]をタップします。
モバイルネットワークを見つけてタップします。
ここで「ネットワークオペレータ」をタップすると、そのエリアで利用可能なすべてのネットワークの検索が開始されます。
ネットワークプロバイダーが表示されている場合は、手動で選択してください。

方法4 : ネットワークモードを自動に設定する

次の手順を実行します：

[ワイヤレスとネットワーク] または [接続] に移動します。
モバイルネットワークを選択
ネットワークモードを選択
選択できるさまざまなオプションを含むポップアップメニューが表示されます。必ず最初のオプションである「4G/3G/2G (自動接続)」を選択してください。

これを選択すると、デバイスが正しいネットワークに接続されるようになります。

参照 - 「モニターに信号がありません」エラーの対処方法 - モニターが PC を検出しない

方法5:正しいSIMカードをアクティブ化する

SIM カードを有効にするには、次の場所に移動します。

設定
[接続]をタップします。
SIM カードマネージャー > SIM カードまたは USIM カードのスイッチの 1 つまたは両方をタップしてアクティブにします。

方法6 : APN設定を更新する

APN設定の更新を検討してください

設定に移動
[接続]をタップします。
モバイルネットワークをタップ
アクセスポイント名を選択
その他（3つの点）をタップします
「デフォルトにリセット」をタップします。
次に新しいAPN設定を入力します

このガイドをお読みください: AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprint の APN 設定の更新 (+4 件)

方法7: SIMカードを再挿入する

SIM カードが原因の場合もあります。SIM カードが正しく挿入されていることを確認してください。ツールを使用して SIM カードを安全に取り出してください。カードが破損していないことを確認してください。カードが破損している場合は、通信事業者に連絡して交換を依頼してください。

方法8: サービスモードに入る

この方法では、まずダイヤラーを開いてから、以下の手順に従う必要があります。

ダイヤラーにこのコード*#*#4636#*#*を入力してください
サービスモードに入る
一番上のオプション「デバイス情報」または「電話情報」をクリックします。
次に、「Ping テストの実行」をタップします。
ラジオオプションはこの画面の下部に表示されます。
オフかオンかを確認してください。ラジオをオンにするには、その横にあるボタンを押してください。
デバイスを再起動するように求められます。
「再起動」をクリックすると、携帯電話の再起動が始まります。完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

参照 - iPhone と Android (Samsung を含む) の両方の完全な MMI および USSD コードリストのコレクションがあります。

解決策9: ソフトウェアの更新

携帯電話のソフトウェアバージョンを更新します。次の場所に移動します。

設定
一番下までスクロールします
ソフトウェアアップデートを選択
再起動してアップデートが完了するまでお待ちください

方法10: カスタムROM

カスタム ROM をインストールした場合、Android デバイスで「サービスなし」エラーが発生することがあります。その場合、元の ROM に戻す必要があります。リカバリモードを使用してインストールできます。

方法11: ネットワーク設定をリセットする

次に試す方法は、ネットワーク設定をリセットすることです。これは簡単で非常に効果的です。

唯一の「問題」は、Wi-Fi ネットワークへの接続、パスワードの追加、携帯電話と他の Bluetooth デバイスとのペアリングなど、いくつかの調整を繰り返し行う必要があることです。

設定に移動
[一般管理]をタップします。
「リセット」をタップします。
「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
「設定をリセット」をタップします。
注: プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力してください
もう一度「設定をリセット」をタップして確認します

方法12:携帯電話会社に電話する

携帯電話会社に電話することを検討してください。携帯電話会社のネットワークに問題があるかどうかを尋ねてください。そうでない場合は、SIM カードの交換を依頼してください。

ワイヤレスキャリアで有効なモバイルデータプランを契約していることを確認してください。
受信状態の良いエリアにいることを確認する

方法 13: ESN の破損

「サービスなし」エラーは、 IMEI 番号がヌルまたは不明なために発生することがあります。IMEI 番号がヌルまたは破損していないかどうかを確認し、復元することが重要です。 その方法は次のとおりです。

デバイスの電源をオンにしてダイヤラーに移動し、コード(*#06#)を入力します。このコードにはデバイスの IMEI 番号が表示されます。「Null」と表示される場合、IMEI 番号は破損しています。
電話ダイヤラから(*#197328640# ) または(*#*#197328640#*#*) をダイヤルします。ユーザーは「共通」オプションを選択する必要があります。
次に、オプション 1 のフィールドテストモード (FTM) を選択します。 これはオフになっているはずです。 このプロセスにより、IMEI 番号が復元されます。
キー入力に戻り、オプション 2 を選択すると、FTM がオフになります。
次に、デバイスから SIM カードを取り外し、2 分間待ってから SIM カードを再挿入します。
デバイスの電源をオンにして、電話のダイヤルからもう一度(*#197328640#)と入力します。
次に、デバッグ画面 > 電話制御 > Nas 制御 > RRC > RRC リビジョンに移動して選択します。
オプション5を選択
携帯電話を再起動してください。

こちらもお読みください: Galaxy Null IMEI # を復元し、ネットワークに登録されていない問題を修正

ボーナス: SIMカードマネージャーのキャッシュをクリアする

SIMカードマネージャーをクリアする:

設定に移動
アプリをタップ
メニューアイコン（3つの点）をタップします
システムアプリを表示をタップ
SIMカードマネージャーを検索
ストレージをタップ > キャッシュを消去

方法14: 工場出荷時設定にリセットする

最後のオプションは、携帯電話を工場出荷時の設定にリセットすることです。まずバックアップを作成してください。完了したら、以下の手順に従います。

設定に移動
「リセット」をタップします。
工場出荷時のデータリセットを選択