Xbox のインストールが停止しましたか? 対処方法は次のとおりです

多くのユーザーから、Xbox のインストールが 99% またはその付近で停止したという苦情が寄せられています。Xbox ゲームのインストール プロセスが 0% (またはその付近) で停止した場合、インストール プロセス中にコンソールがアップデートのダウンロードを開始したために発生しました。この場合、どれだけ待ってもインストールは続行されません。

このガイドでは、Xbox One の「インストールが停止しました」エラーを修正する方法を説明します。

ゲームをダウンロードできない Xbox を修復する方法

方法1: ローカルに保存されたゲームを削除する

このオプションでは、Xbox Live クラウドに保存されているゲームは削除されません。ローカルに保存されているデータのみが消去されます。手順は次のとおりです。

• まず、コンソールからディスクを取り出します
• Xboxホームで左にスクロールしてガイドを開きます
• 次に、「設定」>「すべての設定」>「システム」>「ストレージ」に移動し、「 ローカルに保存されたゲームを消去」を選択して「はい」で確認します。
• コンソールが再起動します。ゲームを再度インストールしてみてください。

方法2: コンソールをオフラインにしてゲームをインストールしてみる

2 番目の方法では、 コンソールをオフラインにしてダウンロードをキャンセルする必要があります。ゲームがインストールされたら、オンラインに戻り、アップデートをダウンロードします。

ステップ1: コンソールをオフラインにする

以下をせよ：

• ホーム画面に移動し、コントローラーの「メニュー」ボタンを押します
• 次に、「設定」をクリックします。
• 次に、「ネットワーク」をクリックします。
• 無線または有線ネットワークを切断する

ステップ2: アップデートのダウンロードをキャンセルする

次のステップは、ダウンロードをキャンセルすることです。これがそもそも問題の原因だからです。

• ホーム画面に戻り、「マイゲームとアプリ」を選択します。
• インストールしようとしているゲームに移動します。
• 次に、コントローラーの「メニュー」ボタンを押します
• 次に「キャンセル」をクリックします。

ステップ3: ゲームをインストールする

インターネット接続がまだオフになっている場合は、次の手順に従ってゲームを再度インストールしてください。この時点でインターネット接続をオフにしておかないと、更新プロセスが再開され、インストール プロセスが中断される可能性があります。

次のステップに進む前に、ゲームが完全にインストールされるまでお待ちください。

ステップ4: オンラインに接続してアップデートをインストールする

これでインターネット接続を復元できます。インターネットが復旧すると、ゲームのアップデートが問題なくダウンロードおよびインストールされるようになります。