Wi-Fi に接続できない Android を修復する方法 (すべてのモデル)

タブレットや Android スマートフォンが Wi-Fi に接続できない理由がわかりませんか? Android デバイスで Wi-Fi の問題を解決するのに役立つソリューションのリストを作成しました。

Android デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続したいですか? デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、ネットワークまたはパスワードに問題がある可能性があります。また、デバイスがこの特定のネットワークと互換性がない可能性もあります。

デバイスを Wi-Fi ネットワークに接続できない場合は、この記事でトラブルシューティングのヒントと接続のコツを確認してください。Android スマートフォンまたはタブレットを Wi-Fi ネットワークに接続する方法の詳細については、以下をお読みください。

Android デバイスがインターネットに接続できないのはなぜですか?

最も単純なものから徐々に複雑なものへと移行しながら、ヒント、回避策、解決策について説明し、お客様が直面している問題を解決できるよう努めます。

Android スマートフォンで Wi-Fi の問題が発生する理由は 1 つではありませんが、4 つの状況に分類できます。

4 考えられる理由:

  • IPアドレスやDHCPなどのネットワーク構成
  • ソフトウェアとファームウェアの不具合
  • パスワードと誤情報
  • 電波分布（WiFi は直線的に移動する電波です。モデムから離れた場所や個別の壁の後ろにいる場合でも解釈できます）

AndroidがWi-Fiに接続できない場合の解決策

解決策1: Wi-Fiを切り替える

思うに、Wi-Fi 接続を切り替えることは多くの場合効果的です。

  • 携帯電話の通知領域を下に引いて、Wi-Fi アイコンを探します。
  • タップして5秒待ってから再度オンにします
  • スマートフォンで利用可能な接続を検索し、問題が解決するかどうかを確認します。

これはスマートフォンの種類に関係なく機能する簡単なトリックです。

解決策2: 機内モードを切り替える

  • 通知領域で機内モードを探します
  • アイコンをタップしてモードを有効にします
  • 数秒間そのままにしておきます
  • 無効にするにはアイコンをもう一度タップします

解決策 3: 携帯電話の Bluetooth はオンになっていますか?

一部の携帯電話では、Bluetooth と Wi-Fi が互いに競合する場合があります。Bluetooth がオンになっていると、Wi-Fi が正しく動作しない可能性があります。このような場合は、Wi-Fi を使用する前に Bluetooth をオフにしてみてください。

解決策4: 省電力モード

省電力モードは、バッテリーの消費電力を抑えるためのものです。Wi-Fi はバッテリーを急速に消耗することが知られているため、省電力モードをオンにすると通常 Wi-Fi が切断されます。省電力モードを無効にするには、[設定] > [デバイスケア] > [バッテリー] > [電源モード] に移動します。

解決策5: すべてのWi-Fiネットワークを削除してやり直す

Wi-Fi の問題を解決する便利な方法は、すべてのネットワークを削除して、携帯電話の Wi-Fi を新しくすることです。ただし、続行する前に、Wi-Fi ネットワークに再接続するために必要なすべての詳細があることを確認してください。これには、ネットワーク名とネットワークに接続するために必要なパスワードが含まれます。

  • 携帯電話の設定メニューに移動します。
  • 「接続」をタップします。
  • Wi-Fiを探してタップします。
  • 携帯電話に追加したすべての Wi-Fi ネットワークがここにリストされます。各ネットワーク名をタップし、「忘れる」をタップします。

解決策6: パスワードについて

間違ったパスワードを入力すると、接続を確立できません。

パスワードはわかっているかもしれませんが、間違って入力している可能性があります。文字を正しく入力しているかどうか、携帯電話に Caps Lock が設定されているかどうかを確認してください。

解決策 7: 正しいネットワークに接続していますか?

多くの場合、似た名前のネットワークが複数あることに気付くでしょう。正しいネットワークに接続していることを確認してください。そうでないと、接続を確立できません。

ソリューション8: スマートネットワークスイッチ（モバイルデータへの切り替え）

一部の Android スマートフォンには、スマート ネットワーク スイッチ (モバイル データへの切り替え) 機能が搭載されています。Wi-Fi 接続が不安定な場合、スマートフォンは自動的にモバイル データに切り替え、モバイル データ接続を使用します。モバイル データ接続を使用しない場合は、オフに切り替えてください。

  • 設定に移動
  • Wi-Fiをタップします。
  • 画面の右上にある「詳細設定」をタップします
  • 「モバイルデータに切り替える」をオフに切り替えます
  • または、「オフ」をタップしてスマート ネットワーク スイッチの使用を停止します。

クイックヒント 1 - Hotspot 2.0 を有効にする

これにより、Hotspot 2.0 をサポートする Wi-Fi アクセス ポイントに自動的に接続されます。

  • 設定に移動
  • Wi-Fiをタップします。
  • 画面の右上にある「詳細設定」をタップします
  • 「もっと見る」をタップ
  • ホットスポット2.0をオンにする

クイックヒント2 - Wi-Fi省電力モードを無効にする

Wi-Fi トラフィック パターンを分析することで、バッテリーの使用量を削減します。

  • 設定に移動
  • Wi-Fiをタップします。
  • 画面の右上にある「詳細設定」をタップします
  • Wi-Fi省電力モードをオフにする

解決策9: ネットワーク設定をリセットする

携帯電話が Wi-Fi ネットワークに接続されていない場合、解決策の 1 つはネットワーク設定をリセットすることです。問題を解決する最善の方法は、リセットすることです。方法は次のとおりです。

  • 設定に移動
  • デバイスに応じて、「システム」、「一般管理」、または「接続と共有」に移動します。
  • 次に、「リセット」オプションまたは「リセット」をタップします。
  • 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
  • アクションを確認します。
  • デバイスが再起動します。

解決策10: 携帯電話を再起動する

携帯電話を再起動すると、携帯電話の Wi-Fi の問題の一部を解決できる場合があります。

  • 電源メニューが表示されるまで電源ボタンを押し続けます
  • 「再起動」または「再起動」をタップします。
  • 数秒後に携帯電話の電源が再びオンになるはずです。
  • Wi-Fi接続を許可します。

解決策11: OSアップデート

OS は定期的に更新する必要があります。携帯電話のソフトウェアを最新にすると、携帯電話の動作が改善されます。携帯電話の Wi-Fi が機能しないのは、ソフトウェアのバグのせいかもしれません。携帯電話が最新のソフトウェアを使用しているかどうかを確認するには:

  • 設定に移動
  • 「デバイス情報」または「ソフトウェアアップデート」をタップします
  • 「アップデートの確認」または「アップデートを手動でダウンロード」をタップします。
  • 新しいバージョンがある場合は、ダウンロードしてインストールしてください。

解決策12: スリープ中にWi-Fiをオンにしておく

デバイスの Wi-Fi 接続が切断され続ける場合は、「スリープ中に Wi-Fi をオンにする」オプションが有効になっているかどうかを確認することをお勧めします。手順は次のとおりです。

  • 通知シェードを下に引いて歯車アイコンをタップし、携帯電話の設定に入ります。
  • 次に、Wi-Fi を探してタップします。
  • Samsung Galaxy のスマートフォンやバージョンによっては、異なるオプションが表示される場合があります。「その他」という文字の右上にある 3 つのドットをタップします。
  • 次に、ドロップダウンメニューから「詳細設定」を探してタップします。
  • 詳細設定の下に、「スリープ中に Wi-Fi をオンのままにする」という項目があります。
  • 「常に」、「接続時のみ」、「しない」から選択できます。
  • Wi-Fi が接続された状態を維持するには、「常に」をタップします。

解決策13: モデムを再起動する

もう一つの効果的で簡単な解決策は、モデムを再起動することです。多くの場合、問題は電話機にはありません。モデムを再起動する方法は次のとおりです。

  • 電源ケーブルを含むモデムのケーブルを取り外します
  • モデムの電源が完全に切れるまで数分間待ちます
  • モデムに配線を再接続します
  • モデムのランプが点灯するまで待ちます

再起動後に他のデバイスは Wi-Fi に接続できるが、お使いの携帯電話は接続できない場合は、携帯電話のトラブルシューティングを続行できます。

一方、どのデバイスも接続できない場合は、モデムのトラブルシューティングを行う必要があります。通信事業者またはモデムの製造元に問い合わせるか、モデムに付属のマニュアルに記載されている手順に従ってください。

解決策14: サードパーティ製アプリ

特定のサードパーティ製アプリケーションが競合を引き起こし、Wi-Fi が期待どおりに動作しなくなることがあります。これは、アプリが最適化されていないためによく発生します。念のため、サードパーティ製アプリが原因である場合は、 携帯電話をセーフ モードに切り替えることができます。これを行うと、サードパーティ製アプリが無効になります。携帯電話を使用して、パフォーマンスと機能をテストできます。

携帯電話をセーフモードで起動する方法は次のとおりです。

    • 電源メニューが表示されるまでデバイスの電源ボタンを長押しし、 「電源オフ」をタップします。
    • 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けて、デバイスの電源をオンにします。
    • Samsungのロゴが画面に表示されたら、電源ボタンを離します。音量ダウンボタンを押し続けます。
    • 画面の左下にセーフモードが表示されます。

セーフモードを終了する方法（3つの方法）：

    1. 電源ボタンを長押しして 少なくとも 6 秒間待ってから、 [再起動] をタップします。
    2. 電源ボタンと音量ダウンボタンを長押しします のために 少なくとも5秒
    3. 画面上部から下にスワイプして通知パネルにアクセスし、 「セーフモードがオン」をタップして無効にして再起動します。

携帯電話をセーフ モードで使用し、Wi-Fi 接続が問題なく機能するかどうかを確認します。問題なく機能する場合は、サードパーティのアプリが問題の原因である可能性があります。その後、通常の方法で携帯電話を再起動して通常モードに入ります。次の操作を実行できます。

  • アプリのアップデートを確認してください。
  • すべてのアプリが更新されても問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールすることをお勧めします。
  • 工場出荷時のデータリセットを実行できます（アプリを含むすべてのコンテンツと設定が削除されます）。

解決策15: ワイヤレスルーターの設定を確認する

Samsung の携帯電話が Wi-Fi に接続しない場合は、ワイヤレス ルーターの設定を確認してください (linksys.com の公式ガイドをお読みください)。携帯電話が Wi-Fi にアクセスできるようになり、その Mac アドレスがブロックされていないことを確認してください。そうしないと、ワイヤレス ルーターに接続できなくなります。

スクリーン ショット 2016-07-18 午後 9:06:24

方法がわからない場合は、製造元の Web サイトでガイドを参照してください。

解決策 16: 日付と時刻

頻繁に旅行する人、特にタイムゾーン間を移動する人は、スマートフォンの日付と時刻が重要な役割を果たすため、Wi-Fi に問題が発生することがあります。デバイスの日付と時刻は、接続しようとしているルーターの日付と時刻と一致している必要があります。一致していないと、接続を確立できない場合があります。

携帯電話の日付と時刻が現在地の日付と時刻を反映していることを確認してください。詳細は次のように変更できます。

  • 携帯電話の設定メニューに移動します
  • 一般管理をタップ
  • 日付と時刻を見つけてタップします。
  • 時間を自動的に設定するにはオプションをタップします。

解決策17: モデムのファームウェアを更新する

ルータが問題の原因となっている可能性があり、ファームウェアの更新が必要になる場合があります。

ルーターのファームウェア更新が保留中かどうかを確認し、更新してください。ルーターを更新するには、マニュアルの手順に従う必要がある場合があります。または、オンラインでヘルプを入手することもできます。

ルーターを更新したら、携帯電話を Wi-Fi ネットワークに再度接続します。

モデムのファームウェアを更新する方法– d-link の PDF ガイドを読む(ソース)

公式サイト:

  1. Linksys ルーターのアップデート
  2. Netgear ルーターのアップデート
  3. Asus ルーターのアップデート
  4. Ubiquiti ルーターのアップデート

解決策18: 携帯電話のキャッシュパーティションを消去する

多くの Samsung および Android スマートフォンは、アップデートのインストール時にシステム キャッシュを使用します。そのため、アップグレード後にキャッシュをクリアすることをお勧めします。データが消去されることはありません。必要な手順は次のとおりです。

  • 古いモデル/バージョン:

    • 携帯電話の電源を切るには、携帯電話が振動するまで、電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを押し続けます。
    • デバイスのリカバリメニューに表示されます。
    • 音量ダウンキーを使用して「キャッシュ パーティションの消去」オプションを強調表示し、電源キーを押してオプションを選択します。

    更新しました：

    • 電源メニューが表示されるまでデバイスの電源ボタンを長押しし、 「電源オフ」をタップします。
    • オリジナルのType-Cケーブルを使用して、携帯電話をデスクトップ/ラップトップに接続します。
    • 電源ボタンと音量アップボタンを長押しします
    • Android ロゴが表示されたら、すべてのキーを放します。
    • 音量ダウンボタンを使用して移動し、 「キャッシュパーティションを消去」を選択します。
    • 選択するには電源ボタンを使用します。
    • キャッシュ パーティションの消去プロセスが完了したら、電源ボタンを使用して「システムの再起動」を選択します。
    • 電源キーを押してデバイスを再起動します。

この解決策は、最近のアップデート後に Wi-Fi が機能しない場合に効果的である可能性があります。

解決策19: デバイスを工場出荷時の設定にリセットする

Android が Wi-Fi ネットワークに接続できない場合の最後の、しかし最も効果的な解決策をご紹介します。デバイスを工場出荷時の設定にリセットすると、元の状態に戻すことができます。ダウンロードしたアプリケーションを含むすべてのデータは失われます。工場出荷時設定にリセットする前に、データのバックアップを作成する必要があります。

すべての Android スマートフォンでは、スマートフォンの設定メニューでリセットする前にデータをバックアップできます。

次の手順を実行します：

  • 携帯電話の設定メニューに移動します。
  • 「バックアップとリセット」または「一般管理」をタップします。使用している Android のバージョンによっては、同様のオプションが表示される場合があります。
  • 「リセット」をタップします。
  • 次に「ファクトリーデータリセット」をタップします
  • 電話をリセットをタップ

携帯電話を工場出荷時の設定にリセットして再起動するには、しばらく時間がかかります。

よくある質問

Samsung の携帯電話で Wi-Fi ネットワークをスキャンできない場合はどうすればよいですか?

この問題の解決方法としては、アクセスできる場合はネットワークを非表示解除するか、手動で追加して接続するという 2 つの方法があります。

ネットワークを追加するには、ネットワーク名 (SSID)、パスワード、暗号化の種類を知っておく必要があります。

  • 携帯電話の設定メニューに移動し、Wi-Fi をタップして Wi-Fi をオンにします。
  • 次に、アイコンの横にあるボタンをタップして Wi-Fi をオンにし、ネットワークのスキャンを開始します。
  • 画面の下部に、Wi-Fi ネットワークを追加するオプションが表示されます。それをタップします。
  • 正しいネットワーク名とパスワードを入力し、「接続」をタップします。

Wi-Fi 接続が頻繁に切断される場合はどうすればよいでしょうか?

携帯電話がスリープ モードに切り替わるたびに Wi-Fi 接続が切断されますか? これは Wi-Fi 設定に問題がある可能性があります。

携帯電話が非アクティブの場合でも、常にオンのままで切断されないようにすることができます。これらの設定を変更する方法の詳細については、解決策 10 を参照してください。

Samsung の携帯電話の Wi-Fi 接続が遅すぎる場合はどうすればいいですか?

モデムに近づくか、ルーターの Wi-Fi チャネルを変更してみてください。

Android が Wi-Fi 認証エラーを報告したのはなぜですか?

認証の問題はどういう意味ですか?

「Wi-Fi 認証エラーが発生しました」というメッセージが表示される場合、Samsung デバイスのネットワーク構成がルーターのネットワークと一致していないことを意味します。次の原因が考えられます。

  • 間違ったパスワードを入力しました。
  • SSID（サービス セット識別子 - Wi-Fi ネットワーク名）が正しくありません
  • MACアドレス認証とフィルタリング
  • ワイヤレスセキュリティが正しくありません (WPA/WPA2/AES、TKIP)
  • 無線モードが正しくありません (802.11a/b/g/n)
  • 間違ったチャンネル
  • 動的ホスト構成プロトコル (DHCP)
  • ネットワーク アドレス変換(NAT)

Wi-Fi認証の問題を解決する方法

  1. Wi-Fi パスワードを再確認してください。間違いを防ぐために、入力時に Wi-Fi パスワードが見えるようにしておいてください。
  2. ほとんどの場合、ルーターには Linksys や Netgear などのデフォルトのSSID 名があります。同じ SSID を持つネットワークが 2 つ以上ある場合、問題が発生する可能性があります。一方、一部の ISP は SSID を変更しないことを推奨しています。認証エラーやその他の Wi-Fi の問題が発生する可能性があるため、SSID 名をデフォルトにリセットし、同様の名前を共有しないようにすることが最善策です。
  3. ルーター設定内で、Mac アドレスが Wi-Fi ネットワークに接続するのを制限できる Mac アドレス フィルタリングを「オフまたは無効」にすることを検討してください。この機能がオンになっているかどうかを再確認して、アドレスが有効になっているかどうかを確認してください。
  4. ワイヤレス セキュリティ設定 (WPA/WPA2) などが正しいことを確認してください。これらは、ISP によって設定される特定のタイプの認証と暗号化です。これにより、一定レベルのセキュリティとプライバシーが確保されます。これらを試してみて、どれが最適かを確認してください。Fix Wi-Fi やWi-Fi Appなどのアプリを使用することもできます。
  5. 無線モードを切り替えます。5 GHz または 2.4 GHz。802.11a/b/g/n は、ほとんどの無線通信ネットワークの標準設定です。
  6. チャンネルを変更すると、Wi-Fi が高速化され、干渉、認証エラー、IP 競合の問題が軽減されます。Wi-Fi アプリをダウンロードすると、チャンネルを簡単に変更できます。また、ルーターのバックエンド内で変更することもできます。

Wi-Fi 認証エラーの簡単な回避策は次のとおりです。

    • Wi-Fi設定に移動し、機内モードをオンにします
    • もう一度Wi-Fi設定に移動し、優先ネットワークをクリックして「このネットワークを忘れる」ボタンをクリックします。
    • 機内モードをオフにする
    • Wi-Fiネットワークに再度接続します（パスワードを再確認してください）

それでも Wi-Fi に接続できない場合、または IP アドレスを取得できない場合はどうすればよいですか?

  • ルーターの IP 設定を変更します。次の手順に従います: [設定] > [Wi-Fi] > [編集] > [詳細オプションを表示] で、IP 設定を [静的] に変更します。
  • Wi-Fi > 設定 > 詳細設定から S5 MAC アドレスを見つけ、このアドレスがルーター上に存在することを確認します。MAC フィルタリングをオフにすることをお勧めします。
  • チャネルが混雑している場合は、Wi-Fi の速度に影響します。そのため、混雑していないチャネルに切り替えるようにしてください。

Samsung Wi-Fi がオンにならない場合はどうすればいいですか?

これに関する完全なガイドをお読みください: Samsung Wi-Fi がオンにならない。

人々が見落としていたありふれた単純な状況

  • 接続されているデバイスが多すぎる - 複数のデバイスが同じネットワーク上で同じ IP アドレスを共有すると、IP 競合が発生する可能性があります。 ( ルーターの IP アドレスを見つける)。
  • 「Wi-Fi 検出がオフになっています。」 - 分析されたレポートの数では、10 人のユーザーのうち 3 人の Wi-Fi がオフになっていました。
  • 間違ったネットワークに接続している場合 - 正しいネットワークに接続していることを再確認してください。
  • 情報が間違っている - 入力中にパスワードが表示されるようにしてください。
  • モデム ケーブルが接続されていません - すべてのケーブルが正しく正しいポートに接続されていることを確認してください。
  • 問題がインターネット サービス プロバイダー側にある場合は、ISP に問い合わせてください。グローバルな問題、ダウンタイム、または停止の可能性があります。
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