
PCに接続できないSamsung Galaxy S21/21+を修正する方法
最近では、携帯電話のすべてのデータを安全に保つためのバックアップ オプションが数多くあります。しかし、携帯電話を PC に接続してファイルを転送するという昔ながらの方法を好む人もまだ多くいます。
Samsung Galaxy S21/21+ が PC に接続できない場合は、このページが役に立ちます。ここでは、試すことができる解決策をいくつか紹介します。では、始めましょう。
参照: Samsung Galaxy S21/21+ で通話の発信や受信ができない – 解決方法。
Samsung Galaxy S21/21+がPCに接続できない問題を解決する方法
携帯電話を PC に接続できない場合は、以下のオプションを試してください。
USBケーブルを確認してください
もう少し手間がかかるかもしれない他の解決策に移る前に、USB ケーブルが損傷していないことを確認する必要があります。損傷している場合は、携帯電話を PC に接続できます。
携帯電話とパソコンを再起動してください
携帯電話や PC に問題が発生した場合、最初に行う最も効果的な解決策は、動作不良のデバイスを再起動することです。この場合、どちらが問題の原因になっているか不明なため、両方を再起動する必要があります。再起動が完了したら、携帯電話をコンピューターに接続してみてください。
Windows アップデート
利用可能な Windows アップデートがあるかどうかを確認します。これを行うには、[スタート] ボタンをクリックし、[設定] に移動して [更新とセキュリティ] をクリックします。更新プログラムを確認します。
S21/21+ ソフトウェアアップデート
携帯電話を常に最大限に活用するには、最新のソフトウェア バージョンがインストールされていることを確認する必要があります。ソフトウェア アップデートを確認するには、[設定] > [ソフトウェア アップデート] に移動し、[ダウンロードしてインストール] または [今すぐインストール] をタップします。
SmartSwitchアプリを使用する
多くのユーザーから、Windows 用の SmartSwitch アプリを使用することで問題が解決し、電話を PC に正常に接続できたという報告がありました。アプリにはここからアクセスできます。
キャッシュパーティションを消去する
携帯電話に破損したファイルが含まれている可能性があります。キャッシュ パーティションを消去することで、それらのファイルを削除できます。これを行うには、次の手順に従います。
- 携帯電話の電源を切る
- 電源ボタンと音量アップボタンを同時に押します
- ボタンを押し続け、Androidメニューが画面に表示されるまで待ちます
- 音量ボタンを使用して、キャッシュ消去パーティションに移動します
- 電源ボタンを使用して確認します
- もう一度、音量ボタンを使用して「はい」を強調表示します
- 電源ボタンで確定します
- 「今すぐシステムを再起動」のオプションが表示されます
- 電源キーを使用して確認します。
工場出荷時のデータリセット
上記の解決策を試しても、電話がまだ PC に接続しない場合は、工場出荷時のデータ リセットを実行してください。これにより、電話のすべてのデータが消去されます。そのため、常に最後にリストされています。バックアップを作成して続行します。
- 設定 > 一般管理に移動
- 次に、「リセット」>「データの初期化」をタップします
- 「リセット」をタップします。
- リセットが完了したら、画面上の手順に従って携帯電話を新しいデバイスとして設定します。